泉州南山社區以AI驅動社會治理與鄰里服務創新

東南網6月19日訊（通訊員 杜永會 劉煒楠）在泉州洛江區雙陽街道南山社區，AI助手“小僑”正以數字力量重塑僑鄉治理生態。這個全國首個僑鄉智慧治理平臺，依托DeepSeek大模型構建，串聯“黨建+”鄰里中心智慧共享平臺、綜治中心和小微權力監督平臺，實現便民服務、社區管理、群眾監督“一鍵直達”。

“數”聯僑鄉，智治有方

游客咨詢“哪里有地道千層糕”，“小僑”AI能立即推薦并定位歸僑經營的糕點店......“小僑”AI如同一位深諳僑情的數字向導，她集成106項政務流程及僑史檔案、便民網點、特色商戶等23類數據，衍生出智能老年手環、青少年議事會報名通道、社區政策咨詢、文旅推介、應急響應等N項民生服務，精準響應需求。

少年“議”治，銀齡無憂

孩子們通過AI平臺報名參與青少年議事會，針對寵物糞便、樓道廣告等痛點提出解決方案，在參與中培育主人翁精神；而社區老人腕間的“愛牽掛”智能手環，以“無屏按鍵+SOS急救+定位提醒+高性能防水”設計串聯AI“小僑”實時守護老人安全，讓子女更安心。"廠區門口道路坑洼影響運輸，提交平臺后一周內完成修補，物流暢通了。"金剛石第三廠區郭先生說道。

從手寫僑批到AI交互，“數據活化—場景再造—服務升維”的三階創新，使百年僑厝門楣的二維碼與智能音箱里的印尼民歌，共同訴說“此心安處是吾鄉”的當代故事。