寧德高速執法暖心相助 外籍游客誤入高速獲及時幫助

東南網10月27日訊（通訊員 鄭武 呂越）10月25日，寧德高速公路行政執法支隊柘榮中隊執法人員在柘榮收費站開展例行巡查時，發現一名外籍騎行游客在收費站入口處徘徊，神情焦慮。執法隊員立即上前，通過翻譯軟件耐心與其溝通，了解情況。

外國游客神態焦急

經了解，該游客來自法國，計劃騎行至客車站，乘坐客車前往福州搭乘渡輪前往臺灣地區。由于對當地路線不熟悉，誤騎行至高速公路收費站入口。更令他擔憂的是，他的中國簽證將在3天后到期，時間緊迫。

溝通過程中，法國游客情緒一度變得十分焦急，甚至考慮冒險搭乘路邊的貨車前往福州。執法隊員見狀，首先耐心安撫游客情緒，用手勢和簡單的英語詞匯表達理解和幫助的意愿，讓游客逐漸平靜下來。

執法人員與外國游客進行溝通

在穩定游客情緒后，執法隊員立即行動，協助查詢前往福州/寧德的客車班次信息。經查詢，發現有一輛由柘榮開往寧德的班車將在5分鐘后發車。時間緊迫，執法隊員迅速與客運站聯系，并在確保安全的前提下，協助攔下了該班車。

執法員與外國游客通過翻譯軟件交流

執法隊員向班車司機簡要說明了情況，司機表示理解并同意搭載該游客。在執法隊員的幫助下，法國游客順利登上了前往寧德的班車，為他后續前往福州爭取了寶貴時間。

執法人員將外國游客送上車

臨行前，這位法國游客用不太流利的中文向執法隊員連聲道謝，眼神中充滿了感激之情。

寧德高速公路行政執法支隊柘榮中隊的執法人員以實際行動展現了高速執法人員的專業素養和人文關懷，用溫暖和效率跨越了語言和文化的障礙，為外籍游客提供了及時有效的幫助，展現了良好的國際形象。