“蘇超”啟示：讀懂群眾需求，文旅熱才有源頭活水

草根賽場踢出的“文旅好球”，能量有多大？“蘇超”交出驚艷答卷。前八輪現場觀賽人數突破110萬，前七輪帶動多場景消費超380億元，成為城市撬動“吃住行游購娛”超級入口……這場從綠茵場蔓延至全域的文旅熱潮，其深層密碼在于精準把脈群眾核心需求。

賽事主辦城市各顯其能，將文旅服務做到群眾心坎上。景區為客場球迷免費開放，城市伴手禮承載滿滿心意，滿足游客歸屬渴望；非遺集市與文化夜市環繞賽場，文創產品與地方特產在煙火氣中流光溢彩，喚醒深層文化認同；商圈觀賽點實現擼串、看球兩不誤，對接夜生活多元需求。一張小小球票化作城市體驗鑰匙，折射“一城一策”精細化服務理念。

賽場內外，服務溫度在細節中流淌。揚州2萬余份防暑藥品嚴陣以待，霧炮車和冰塊送來清涼，直擊盛夏觀賽“熱”點；常州對群眾“開放停車位”呼聲秒速響應，24小時落實5000個免費車位，連寵物托管區都細致安排；疾馳的球迷專列一站直達，地鐵延時運營，定制專屬停車位……這些看得見的誠意，將“寵粉”轉化為可觸可感的民生溫度。

“蘇超”將90分鐘賽事延伸為全天消費鏈，源于對生活節奏的精準把握。為無縫銜接夏夜生活，更新開球時間為19：35；戶外商圈“第二觀賽點”前匯聚的助威聲浪，讓場外觀眾同樣感受運動激情；賽后街頭歡聚在柔性管理下升騰，體育賽事蛻變為全民共享的節日。種種設計，回應群眾社交需求和情感釋放。

當前，文旅消費格局正被情緒價值和場景體驗重塑?！疤K超”構建的沉浸式場域之所以能引發市民、游客自發傳播，關鍵在于緊扣當下消費者核心訴求——不僅要傳統觀光“在看”，更要“在場”真實體驗與情感共鳴。球迷在夜市舉杯吶喊、在非遺攤位駐足流連，吸引他們的不僅是商品，更是文化認同與集體記憶。

“蘇超”印證“體育＋”的乘數效應，不少省份也在嘗試用“賽事語言”講好消費故事。文旅繁榮的關鍵其實不在于流量規模，而在于能否將人潮轉化為持久的情感聯結與文化認同。唯有立足群眾對美好生活的向往，持續完善文旅產品矩陣，為“賽事引流＋文旅托舉”提供支撐，方能將單一觀賽升華為復合型消費。

文旅熱的原動力往往不在宏大敘事，而在市井煙火的需求響應。接住“文旅好球”的要訣，在于深刻體察一方水土，以地域特色滿足文化渴求，以精細服務破解民生痛點。唯有將文旅根系深扎群眾土壤，消費引擎才能持續轟鳴，為城市發展注入不竭動能。

（本報評論員何磊靜）