斬斷“開盒掛人”背后的“黑灰供需鏈”

通過非法方式，獲取他人個人隱私信息，在網絡上公開發布，對他人造成攻擊和傷害，這就是“開盒掛人”。近年來，“開盒掛人”正成為一種新型網絡暴力。被“開盒”人往往會遭遇網民的侮辱謾罵、造謠詆毀，甚至在現實生活中也會遭到陌生人輪番“轟炸”。（9月21日 央視新聞客戶端）

如果說“人肉搜索”是網絡暴力的“1.0版本”，網絡“開盒掛人”則是網絡暴力的“加強版”。網暴者通過購買他人隱私信息后，將對方個人信息掛到網上，組織煽動其他無關網民對受害者進行精準打擊?！伴_盒掛人”帶來的網絡戾氣可能帶來嚴重后果。如有報道指出，不合法地披露“被掛者”個人私密信息、對其進行各種惡意的、不道德的謾罵和極端討論形成網暴，甚至引發自殘自殺等。

“開盒掛人”背后還隱藏著個人信息買賣黑產。比如一些商家、快遞等工作人員等等，可能成為個人信息買賣黑產中的一環。而具體到這起“開盒掛人”事件中，背后還有畸形的“飯圈文化”。

2023年“兩高一部”聯合發布的《關于依法懲治網絡暴力違法犯罪的指導意見》明確規定，組織“人肉搜索”，違法收集并向不特定多數人發布公民個人信息，情節嚴重，符合刑法第253條之一規定的，以侵犯公民個人信息罪定罪處罰。中央網信辦2023年也曾發布《關于開展“清朗·網絡戾氣整治”專項行動的通知》，要求堅決打擊“網絡廁所”“開盒掛人”；借社會熱點事件惡意詆毀、造謠攻擊；污名化特定群體、煽動地域對立等行為。

“開盒掛人”等網絡戾氣不能處于監管盲區，處于監管“灰色地帶”。對此，要加強對網絡平臺的監管力度，督促與倒逼網絡平臺履行好管理責任。對于沒能履行好管理責任的平臺，要能進行相應的懲戒，提高違規成本。網絡信息服務提供者也要守土有責，要能履行好管理責任，加強網絡信息內容生態治理。受害者在面對“開盒掛人”等網絡暴力、網絡戾氣時，也不能忍氣吞聲，選擇沉默，要能零容忍，要勇于說不，奮起維權，拿起法律武器維護自身合法權益。還要暢通網民的維權渠道、投訴渠道，降低公眾的維權成本等。不僅要暢通法律解決途徑，通過法律予以遏制，還要重視“教化力量”，通過弘揚網絡新風氣來化解網絡戾氣，更要從道德上進行規范與引領，提高網友文化素養和公德意識等。

此外，還要注重保護公民個人信息，監管部門要加大打擊力度，嚴懲侵犯公民個人信息犯罪，對個人信息買賣黑產進行“全鏈條打擊”。商家、電信運營商、網絡平臺、鐵路部門、航空公司等個人信息管理者、使用者，要能盡好管理責任，保護好消費者、用戶的個人信息，筑牢個人信息“防火墻”。

“開盒掛人”“網絡廁所”等新型網絡暴力違法犯罪行為花樣翻新、層出不窮，折射網絡信息內容生態治理仍有待加強的現狀。只有實施綜合治理，斬斷背后的“黑灰供需鏈”，從根本上改善網絡生態，網絡暴力才不會一再“變種”或升級，才能從根本上鏟除“開盒掛人”的滋生土壤。（戴先任）