私域直播圍獵老人，亟需監管全鏈條整治

隨著我國老齡化程度加深，老年群體對健康的需求日益增長，各類養生謠言與“保健品”虛假宣傳乘虛而入，此時辨偽存真、遵循科學，遠比盲目進補更重要。從傳統線下會銷的溫情“洗腦”，到AI技術賦能的精準造假，再到私域直播的隱秘圍獵，騙局不斷迭代升級，而職能部門的全鏈條整治與社會共治網絡，正加速構建守護“銀發錢袋”的防線。（10月29日 《經濟參考報》）

近年來，隨著我國老齡化進程加快，老年人群體的健康需求，與情感需求日益凸顯。然而，一些不法分子卻將這一社會痛點視為“商機”，以私域直播為工具，精心設計騙局，對老年人實施精準圍獵。從夸大保健品功效到偽造專家身份，從情感操控到制造搶購假象，私域直播“坑老”亂象層出不窮，不僅侵蝕著老年人的養老錢，更可能延誤疾病治療，威脅生命健康。對此，必須構建全鏈條、多維度的監管體系，堅決遏制這一亂象蔓延。

私域直播之所以成為“坑老”重災區，關鍵在于其高度隱蔽的運作模式。與公域直播不同，私域直播依托微信群、封閉鏈接等私密渠道傳播，實行“非請勿進”，形成信息黑箱。主播通過“1元購雞蛋”“免費領蔬菜”等線下活動引流，將老年人納入社群后，再引導其進入限時失效、無法回放的直播間，實現閉環營銷。這種“播完即刪”的技術設計，極大增加了監管部門主動發現線索和取證固證的難度，讓違法者得以“打一槍換一個地方”，逃避追責。

更令人擔憂的是，詐騙手段不斷“升級”。主播往往偽裝成“中醫世家”“營養專家”，以“家人”“干女兒”自居，對老人噓寒問暖，建立情感信任。在直播中，他們將普通食品包裝成能“治療三高”“預防癌癥”的“神藥”，并安排“水軍”搶購，制造緊俏假象。部分平臺甚至提供數據造假服務，偽造觀看量與互動熱度，進一步迷惑老年人。受騙者不僅財產受損，更有甚者信以為真，停用正規藥物，導致病情惡化。

面對這一嚴峻形勢，單靠事后投訴與個案查處已難奏效，必須推動監管從“被動響應”向“主動防控”轉型。首先，要強化智慧監管能力?？山梃b無錫等地經驗，推廣AI監測系統，利用區塊鏈技術對直播內容進行存證，確保即使鏈接失效，證據仍可追溯。同時，應強制平臺保留一定周期的直播數據，破解“取證難”困局。

同時，要實施全鏈條打擊。市場監管部門應聯合公安、網信等部門，對私域直播的運營方、引流門店、技術服務商、產品生產商等環節進行“穿透式”監管。對于提供虛假宣傳技術支持的企業，也應依法追責，打破“貓鼠合謀”的利益鏈條。上海、天津等地已查處多起案件，單案罰款高達35萬元，彰顯了執法決心，需持續加碼，形成強大震懾。

再者，要完善法治與行業自律。新修訂的《反不正當競爭法》已于10月15日實施，進一步明確了虛假宣傳的法律責任，強化了平臺義務。平臺作為連接橋梁，必須承擔起審核與管理責任，杜絕為違規直播提供技術便利。此外，社會共治不可或缺。社區應聯合監管部門開展防騙宣傳，用真實案例揭露騙局套路；子女應加強“數字反哺”，幫助老人識別虛假信息，留存交易證據，而非簡單否定其消費行為，以免引發老年人的逆反心理。

私域直播不應成為法外之地，更不能淪為收割“銀發族”的“提款機”。整治亂象，既需監管的“鐵拳”，也需社會的“溫情”。唯有法律、技術、家庭與行業四方合力，才能讓“銀發經濟”回歸本義，真正成為老年人幸福晚年的保障，而非騙局叢生的重災區。（汪昌蓮）