羅慶春赴福州調研優待證申領發放工作

4月15日上午，省退役軍人廳黨組書記、廳長羅慶春到福州市鼓樓區，專題調研退役軍人和其他優撫對象優待證申領發放工作。

羅慶春一行先后前往鼓樓區洪山鎮優待證申領服務窗口、工商銀行鼓樓支行優待證受理窗口和鼓樓區退役軍人服務中心，與窗口服務人員和前來辦理優待證的退役軍人面對面交談，詳細了解優待證辦理流程、申領方式、優待落實及進展情況、問題反映等。對鼓樓區統籌區、鎮街和社區三級服務中心(站)作用，分級有序推進優待證申領，創新退役軍人事務部門與合作銀行互派工作人員在窗口駐點協同做好優待證申領等做法給予充分肯定。

羅慶春強調

各級退役軍人事務部門要進一步提升政治站位，把有序高效推進優待證申領發放作為當前退役軍人服務保障工作的一項重要任務來抓。聚焦“提高效率、提升效能、提增效益”，著力在“快、優、實”上下功夫，政策宣傳再精準，工作流程再優化，全力打通建檔立卡、審核備案、制證發放等環節存在的難點、堵點，在“效”上看高低、見擔當、顯精神。根據當前疫情防控情況和退役軍人工作生活實際，創新推行預約辦、集中辦、入戶辦、駐點辦等靈活高效、分門別類的辦理方式，主動服務、耐心服務、精細服務，提供尊崇暖心、高效優質服務。著力健全優待體系，加強與優待證合作銀行溝通協調，細化實化優待項目，拓展優待證使用場景，推動各項優待政策待遇落細落地，提高優待證“含金量”，讓退役軍人獲得感成色更足。

自3月1日全面啟動優待證申領工作以來，全省各級退役軍人事務部門迅速行動，積極作為，平穩有序推進申領發放工作。截至4月上旬，全省申請辦理11萬多人，已制證1184張，發放工作正陸續展開中。

調研中，羅慶春還對進一步優化“士兵退役一件事”系統，認真做好省級雙擁模范創建工作提出了要求。福州市退役軍人局張則銘局長和省廳相關處室人員參加調研。