抵制“內卷式”競爭，為消費市場注入“清醒劑”

近年來，部分消費領域陷入“內卷式”競爭，通過非理性價格戰、虛假補貼、過度促銷等手段吸引消費者。這種競爭看似讓消費者得利，實則隱藏諸多風險，損害消費者長遠權益。為推動營造公平有序的市場環境，幫助消費者規避風險，廣東省市場監管局、廣東省消委會于8月21日發出消費提示。（8月21日 廣州日報）

當“9.9元游景區”暗藏強制購物，“買一送十”充斥臨期商品，直播間“全網最低價”淪為品質空話，消費市場“內卷式”競爭已背離良性發展。廣東近期發布消費提示，直擊低價低質、虛假宣傳等亂象，為過熱的消費市場降溫醒神。

消費“內卷”本質是競爭邏輯異化。商家陷入“低價—降質—更低價”怪圈：旅行社以“零團費”引流，靠強制消費回本；電商“百億補貼”淪為刷單重災區；餐飲商家換用劣質食材壓成本。這種惡性競爭讓消費者看似撿便宜實則受損，擠壓誠信商家生存空間，嚴重破壞市場價值生態。

廣東此次發布的消費提示直擊“內卷”要害。從警惕“低價低質”到識破“虛假宣傳”，從避免“跟風消費”到防范“附加陷阱”，六大提示形成全鏈條風險防控。這種監管前置的模式極具價值，變事后維權為事前預警，助力消費者理性消費。數據顯示，提示推出后，當地低價糾紛投訴量環比下降23％，彰顯精準監管成效。

抵制消費內卷，需要監管部門持續“亮劍”。市場監管部門應聚焦低價傾銷、虛假促銷等行為，強化價格監測與廣告監管，對“內卷式”競爭中的違法者依法嚴懲。建立“紅黑榜”制度，讓誠信商家獲得流量傾斜，讓不良商家付出代價。廣東探索的“消費投訴公示”機制就很有借鑒意義，通過公開投訴數據倒逼企業規范經營，從源頭遏制內卷沖動。

企業更需跳出“內卷陷阱”，轉向價值競爭。真正的市場競爭力從來不是靠低價透支品質，而是靠創新、服務與口碑筑就護城河。老字號品牌靠匠心傳承贏得市場，新興品牌憑技術創新打開局面，這些成功案例證明：消費者愿意為優質產品、貼心服務買單，而非在低價泥潭中掙扎。行業協會應牽頭制定自律公約，引導企業從“價格內卷”轉向“價值升級”，共同維護市場秩序。

消費者的理性選擇是破解內卷的關鍵力量。面對“跳樓價”“清倉潮”等誘惑，需保持“清醒頭腦”：核查商家資質、細看條款細則、拒絕沖動消費。當消費者不再被低價噱頭裹挾，當“用腳投票”倒逼商家重視品質，消費市場才能擺脫內卷泥沼，形成“優質優價”的良性循環。

消費市場的活力，源于健康有序的競爭生態。抵制“內卷式”競爭，既需要監管部門筑牢制度防線，也需要企業堅守商業倫理，更需要消費者秉持理性態度。唯有三方合力，才能為消費市場注入真正的“清醒劑”，讓競爭回歸提升品質、創造價值的本質，讓每一分消費都物有所值，讓市場在理性軌道上實現可持續發展。（汪代華）